EQDL European Quality Driving Licence

EQDL: la certificazione delle conoscenze di base sulla Qualità

EQDL è un acronimo di European Quality Driving Licence che già nel nome si configura come un’iniziativa europea, patrocinata dall’Organizzazione Europea per la Qualità (EOQ).

Si tratta di una certificazione personale: contrariamente alla certificazione di Qualità ISO 9001, che riguarda le organizzazioni (aziende, enti, pubblica amministrazione, scuole etc.), l’EQDL si rivolge alla singola persona, per valorizzarne le competenze, proponendosi di introdurre i concetti fondamentali della Qualità negli ambienti di lavoro, a partire dai singoli individui.

L'EQDL, nata nel 2007, oggi si ripropone in una nuova versione che, oltre a recepire gli standard fissati dalla UNI EN ISO 9001:2015, ha l’obiettivo di fornire pratici “strumenti” atti a comprendere le nuove “dinamiche” che muovono le Organizzazioni, attraverso i Sistemi di Gestione della Qualità.

A chi si rivolge

  • a studenti di istituti scolastici superiori, in particolare nell'ambito dell'alternanza scuola-lavoro (in conformità alla nuova legge di riforma n° 107/15);
  • a studenti dei percorsi post-diploma, di ITS e IFTS;
  • ai docenti scolastici, impegnati a realizzare nella propria scuola il Sistema Nazionale di Valutazione (D.P.R. 80/2013, Direttiva Miur n. 11 del 18/09/2014);
  • a studenti universitari, neolaureati, lavoratori, che hanno direttamente o indirettamente contatti con i sistemi di gestione o sono semplicemente interessati, per il proprio lavoro, ai concetti della Qualità.

Cosa certifica

L’EQDL certifica la conoscenza dei concetti, delle norme, dei metodi e dei processi utilizzati nel mondo della Qualità, trasversali a tutti i settori professionali. Fornisce inoltre concetti utili per la gestione manageriale e la comprensione delle “dinamiche” che muovono le organizzazioni e una conoscenza dei concetti del miglioramento continuo, utili nell’ambito del Sistema Nazionale di Valutazione (RAV).  

Moduli d'esame

La certificazione EQDL è costituita da 3 moduli d'esame, di tipo teorico.

Modulo 1 – Concetti base di gestione dell’organizzazione

  • L’evoluzione e i modelli dei sistemi produttivi.
  • L’Organizzazione come sistema aperto.
  • Principali Funzioni dell’Organizzazione.
  • Il concetto di processo. Approccio per processi.
  • Principali tipologie di organizzazioni.

Modulo 2 – Qualità e Sistemi di Gestione

  • La Supply Chain
  • Cliente e qualità: Qualità Interna/Esterna
  • Gestione del rischio (risk based thinking) e struttura di alto livello (HLS)
  • La sicurezza e la gestione ambientale (concetti base)

Modulo 3 – Il mercato e gli strumenti per la qualità

  • L’evoluzione della qualità in riferimento al mercato e ai modelli di produzione
  • Modernizzazione del mercato Globale/Locale
  • Innovazione di processo e di prodotto
  • Miglioramento contino (principio di Deming, Kaizen- Zairyo)

Il superamento di ciascun Test d'esame dà diritto al candidato di ottenere il certificato EQDL Start.
Per ottenere il certificato EQDL completo il candidato dovrà superare i Test d'esame relativi a tutti e tre i Moduli.